Покупки

Оплата и возврат

Условия покупки цифровых игровых ценностей и токенов ИИ в сервисе «Грани Историй».

Продавец

ИП Комлев К.Н.
ИНН 421814900327
ОГРНИП 324420500033934
Налоговый режим: АУСН, без НДС
Адрес: г. Новокузнецк, пр-кт. Пионерский, 53
Телефон: +79951609868
Контакт: knkomlev@yandex.ru

Что можно купить

В магазине продаются цифровые игровые ценности: внутриигровая валюта, пакеты токенов для ИИ и другие виртуальные предметы. Конкретное количество и цена всегда указаны на карточке товара до оплаты.

Фиксированные цены

Актуальные цены на рублёвые покупки фиксированы и показываются до перехода к оплате:

Подписки и автоматического продления нет: оплачивается только выбранный пакет по указанной цене.

Как проходит оплата

Оплата производится в рублях через ЮKassa. После нажатия кнопки покупки пользователь переходит на защищённую платёжную страницу ЮKassa и выбирает доступный способ оплаты. Сайт не получает и не хранит номер банковской карты, CVC/CVV и иные карточные реквизиты.

Получение покупки

Покупка является цифровой и не требует доставки. После подтверждения успешного платежа ЮKassa приобретённые ценности автоматически начисляются в игровой аккаунт. Обычно это происходит сразу. Если браузер был закрыт после оплаты, серверное уведомление ЮKassa всё равно позволяет завершить начисление.

Если покупка не начислилась

Не создавайте повторный платёж сразу. Сначала обновите страницу магазина и проверьте баланс. Если платёж успешен, а покупка не появилась, обратитесь к продавцу по адресу knkomlev@yandex.ru и укажите примерное время, сумму и идентификатор игрового аккаунта.

Возврат

Ошибочные и повторные списания, неначисленные покупки и иные спорные платежи рассматриваются по обращению пользователя в соответствии с применимым законодательством. Виртуальные игровые ценности сами по себе не являются денежными средствами и не предназначены для обратного обмена на деньги, однако это не ограничивает права потребителя, предусмотренные законом.

Документы

Пользовательское соглашение · Политика конфиденциальности · Согласие на обработку персональных данных.